间长了,都能练就一身本领,比如说眼里,你看这两个中年人,两人挺亲近的,来看黄金,八成是二婚,看那个男的,有点瘦,在那么远的地方看着,大概率是兜里钱不够,不敢进来,就算进来了,基本也会找个理由离开,这种客户,基本属于劣质客户。”
“是这样吗?我看他们挺和蔼的呀。”赵黎眨了眨眼,不太明白。
“你啊,还是太年轻了。”
张雪淡淡一笑道:“我认为,他们绝对不会买黄金。”
在两人的注视下。
那对中年夫妇,缓缓走了过来。
来者,正是张承文和王彩霞。
他们刚才在门口嘀咕着:
这个品牌行不行?
要大品牌的。
然后张承文在网上查了查,是一线品牌。
于是两人走了进来。
就在他们距离大门,只有五米的时候。
张雪转过身淡淡的说:“我要去一趟卫生间。”
言外之意:这个劣质客户,我不接待了。
“我也去。”
身边一个销售连忙说道。
另外一人说:“我还有个貔貅没穿呢,我得过去了。”
只剩下赵黎一个人。
她虽然学习成绩很差,但不代表她傻,相反,她对情绪的捕捉很敏感。
完全能感觉出来,她们都不愿意接待劣质客户。
其实,在黄金店工作的一个多月的时间,她感慨良多。
导购之间抢单是非常常见的现象,有时候是客户自己原因,有时候就是导购人品问题很容易出现抢单的情况,大家出来工作都不容易,人品好了也就不愁业绩了,还是得分人,也分团队素质。
除了业绩压力,还有定期考核和定期培训等等压力。
上个月,她有三个客户,被别人给抢走了。
其实赵黎也憋着一口气,但没办法,必须面上过得去。
每个人的精力都